Arquivos Topo 1 - Página 3 de 5 - Blog Mutant
22 de janeiro de 2019
Negócios
A mudança de mercado ocorre com certa rapidez, o que pode pegar de surpresa muitas empresas. Veja como conduzir o seu negócio em momentos de transformação!

Como preparar sua empresa para a mudança do mercado?

Mudança de mercado é um assunto que quase sempre gera dor de cabeça para qualquer gestor. Afinal, quem não gostaria de conduzir a própria empresa por […]
15 de janeiro de 2019
Customer Experience
Quer melhorar a gestão de clientes para colocar sua empresa em evidência e garantir mais vendas? Então confira as recomendações deste conteúdo!

Gestão de clientes: aprenda a fazer de forma eficiente

Sabe aquele atendimento padronizado oferecido por muitas empresas? Ele está prestes a acabar. A gestão de clientes assumiu um papel decisivo na estratégia de negócios que […]
8 de janeiro de 2019
Customer Experience
Monitorar a qualidade no atendimento ao cliente é uma questão de sobrevivência. Saiba mais!

Como monitorar a qualidade no atendimento ao cliente?

Você sabe muito bem que a qualidade no atendimento ao cliente é fundamental para conquistar e fidelizar o público, certo? No entanto, para ter certeza de […]
13 de dezembro de 2018
Customer Experience
Aprenda algumas ações para promover a retenção de cliente na sua empresa!

6 dicas práticas para ter sucesso na retenção de clientes

A retenção de clientes deve ser cuidadosamente trabalhada em toda empresa que almeja o sucesso. Isso é ainda mais relevante para negócios com um alto Custo de […]
6 de dezembro de 2018
Customer Experience
Confira este artigo e aprenda a como proporcionar uma experiência de compra memorável!

Experiência de compra: faça a interação do cliente com sua empresa ser incrível

Já não é novidade que empresas de diversos segmentos vêm mudando a maneira de atender as pessoas. Isso ocorre porque o perfil do cliente global sofreu […]
27 de novembro de 2018
Negócios
Quer conhecer estratégias para aumentar NPS da sua marca e sua evidência no mercado? Confira este conteúdo e descubra algumas dicas!

8 dicas imperdíveis para aumentar o NPS da sua empresa

Para avaliar a reputação de uma marca, é preciso utilizar indicadores de desempenho. Dentre as possibilidades, medir e aumentar NPS (Net Promoter Score) é uma das tarefas […]
13 de novembro de 2018
Marketing
Veja quando é melhor para o seu negócio ter site ou app, e tome a melhor decisão!

Site ou app: entenda quais são os momentos para usar cada um

Escolher entre site ou app deixou de ser uma decisão meramente ligada aos aspectos operacionais das empresas para se tornar uma questão estratégica dos negócios. Você […]
23 de outubro de 2018
Customer Experience
Já pensou em implementar o chatbot para o atendimento da sua empresa? Saiba mais sobre essa tecnologia!

Chatbot: descubra como ele melhora o atendimento ao cliente

Que tal reduzir os custos do seu negócio e ainda melhorar a Customer Experience (CX)? O chatbot pode proporcionar isso. A tecnologia é eficaz para otimizar […]
4 de outubro de 2018
Negócios
Veja como acompanhar as tendências de negócio e fazer com que elas ajudem a sua empresa a crescer!

Tendências de negócio: como usá-las na prática na sua empresa?

Não importa o tamanho da sua empresa: ela precisa explorar as tendências de negócio em sua gestão, independentemente do segmento em que atua. Novos hábitos de […]
ESSE WEBSITE UTILIZA COOKIES
As configurações de cookies neste site são definidas para que possamos dar-lhe a melhor experiência enquanto estiver aqui. Se desejar, você pode alterar as configurações de cookies a qualquer momento em seu navegador. Saiba Mais
close