admin, Autor em Blog Mutant - Página 9 de 16
22 de janeiro de 2019
Negócios
A mudança de mercado ocorre com certa rapidez, o que pode pegar de surpresa muitas empresas. Veja como conduzir o seu negócio em momentos de transformação!

Como preparar sua empresa para a mudança do mercado?

Mudança de mercado é um assunto que quase sempre gera dor de cabeça para qualquer gestor. Afinal, quem não gostaria de conduzir a própria empresa por […]
17 de janeiro de 2019
Tecnologia
A inteligência artificial evoluiu muito de uns anos para cá. Conheça 6 casos em que o chatbot (robô virtual) foi um grande aliado das empresas!

Robô virtual: 6 casos que o chatbot foi um grande aliado das empresas

Você já percebeu que nem sempre utilizamos todos os aplicativos que baixamos, mas os programas de mensagens instantâneas, como Facebook Messenger e WhatsApp, têm um lugar […]
15 de janeiro de 2019
Customer Experience
Quer melhorar a gestão de clientes para colocar sua empresa em evidência e garantir mais vendas? Então confira as recomendações deste conteúdo!

Gestão de clientes: aprenda a fazer de forma eficiente

Sabe aquele atendimento padronizado oferecido por muitas empresas? Ele está prestes a acabar. A gestão de clientes assumiu um papel decisivo na estratégia de negócios que […]
10 de janeiro de 2019
Marketing
O cliente é o protagonista do marketing one to one. A estratégia é focada na personalização e humanização do relacionamento com o consumidor. Saiba mais!

Marketing one to one: saiba como fazer seu cliente se sentir único

Atrair e fidelizar consumidores cada vez mais exigentes não é uma tarefa fácil, já que os usuários têm maior poder de pesquisa. Para agradar esse público, […]
8 de janeiro de 2019
Customer Experience
Monitorar a qualidade no atendimento ao cliente é uma questão de sobrevivência. Saiba mais!

Como monitorar a qualidade no atendimento ao cliente?

Você sabe muito bem que a qualidade no atendimento ao cliente é fundamental para conquistar e fidelizar o público, certo? No entanto, para ter certeza de […]
20 de dezembro de 2018
Negócios
Nem todas as pessoas têm as características necessárias para o trabalho remoto. Quer saber se você é uma delas? Leia o artigo!

Qual é o perfil do profissional para trabalho remoto?

O trabalho remoto pode parecer um sonho para muitos profissionais. Afinal, livrar-se do trânsito, ser dono do próprio tempo, reduzir o custo de vida e valorizar […]
18 de dezembro de 2018
Tecnologia
O design thinking tem o poder de potencializar processos e produtos para colocar sua marca em evidência. Saiba mais!

O que é design thinking e a importância de pensar fora da caixa

Em um mercado cada vez mais saturado, profissionais de todas as áreas têm um cotidiano agitado e suportam a pressão por resultados melhores. O design thinking surgiu nesse […]
13 de dezembro de 2018
Customer Experience
Aprenda algumas ações para promover a retenção de cliente na sua empresa!

6 dicas práticas para ter sucesso na retenção de clientes

A retenção de clientes deve ser cuidadosamente trabalhada em toda empresa que almeja o sucesso. Isso é ainda mais relevante para negócios com um alto Custo de […]
11 de dezembro de 2018
Marketing
Confira este artigo para fazer um pós-venda eficiente!

Como fazer um pós-venda eficiente

Chamamos de “pós-venda” as ações comerciais e de marketing executadas após o término da prestação de serviços ou a conclusão de uma venda. Seu objetivo principal é […]
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