admin, Autor em Blog Mutant - Página 6 de 16
4 de junho de 2019
Tecnologia
Se você está buscando otimizar a operação de atendimento ao cliente, precisa conhecer a URA Reversa e os seus benefícios. Domine o assunto lendo este post!

URA Reversa: saiba o que é e quais são seus benefícios

A Unidade de Resposta Audível (URA) é um sistema muito presente nas centrais de atendimento, usado para realizar e receber chamadas sem a necessidade de operadores. […]
30 de maio de 2019
Tecnologia
Quer implantar a Inteligência Artificial no RH da sua empresa e não sabe por onde começar? Leia o artigo e confira as dicas que separamos para você.

Como aplicar a Inteligência Artificial no RH?

A Inteligência Artificial no RH está ganhando cada vez mais espaço em empresas de todo o mundo. Só que muitos gestores ainda não sabem muito bem […]
28 de maio de 2019
Tecnologia
Saiba quais foram as inovações que a Revolução Industrial 4.0 trouxe para o mercado e incorpore as tendências ao seu negócio. Confira no artigo!

Entenda como a 4ª Revolução Industrial está mudando o mercado!

A Revolução Industrial 4.0 provocou mudanças significativas no chão das fábricas: conectividade, tecnologias avançadas de análise de dados, computação cognitiva e diversos outros recursos que permitiram […]
23 de maio de 2019
Negócios
Veja como o WhatsApp empresarial pode ajudar na comunicação da sua empresa com o cliente e conheça alguns exemplos de práticas ideais! Confira!

4 práticas ideais para o WhatsApp empresarial

O WhatsApp empresarial (Business) é um aplicativo que tem os mesmos recursos do WhatsApp tradicional, além de outros que, segundo a empresa, “permitem que você tenha […]
21 de maio de 2019
Marketing
Que tal aproveitar os benefícios de usar uma tecnologia de baixo custo para otimizar as suas campanhas de marketing? Aprenda como fazer SMS marketing aqui!

Como fazer SMS marketing de forma inteligente

Você já reparou que, mesmo com diversas alternativas para o envio de comunicação instantânea, o bom e velho SMS continua a ser um dos canais mais […]
16 de maio de 2019
Meio 2
Entenda como utilizar a tecnologia de IA avançada e aplicações de machine learning na experiência e encantamento do cliente. Confira!

6 aplicações de machine learning na experiência do cliente!

As aplicações de machine learning se tornaram, nos últimos anos, os principais pilares da tecnologia da informação, em uma resposta imediata ao grande volume de dados […]
7 de maio de 2019
Negócios
A sua empresa está preparada para os desafios da era digital? Saiba quais são e como superá-los no nosso artigo. Confira!

Desafios da era digital: 6 principais obstáculos enfrentados pelas empresas

Sabe o que as grandes marcas como Netflix, Amazon e Apple têm em comum? São totalmente digitais. Acontece que não conquistaram a liderança de uma hora […]
2 de maio de 2019
Marketing
O SMS marketing é uma estratégia que consiste no uso de mensagens de texto do celular para a comunicação com clientes e prospects. As vantagens dessa tática incluem alcance alto, timing perfeito e baixo custo. Entenda!

Tudo o que você precisa saber sobre SMS marketing

O que você faz quando recebe notificação no celular? Corre para ver o conteúdo da mensagem, não é? Essa necessidade de checar o smartphone faz do SMS marketing […]
18 de abril de 2019
Marketing
Quer impulsionar seu negócio, mas não sabe o que precisa ser feito? Confira este conteúdo e descubra o que a proposta de valor pode fazer pela sua empresa!

Proposta de valor: saiba como impulsionar seu negócio gerando valor para seus clientes

Proposta de valor é um termo de marketing que se refere ao quanto uma mercadoria é relevante para seus consumidores, ou seja, qual motivo leva um indivíduo a […]
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