admin, Autor em Blog Mutant - Página 11 de 16
23 de outubro de 2018
Customer Experience
Já pensou em implementar o chatbot para o atendimento da sua empresa? Saiba mais sobre essa tecnologia!

Chatbot: descubra como ele melhora o atendimento ao cliente

Que tal reduzir os custos do seu negócio e ainda melhorar a Customer Experience (CX)? O chatbot pode proporcionar isso. A tecnologia é eficaz para otimizar […]
16 de outubro de 2018
Customer Experience
Saiba como montar um fluxograma de atendimento em nosso blog, confira!

Fluxograma de atendimento: você oferece a melhor experiência ao seu cliente?

Fazer com que o consumidor se torne um defensor da marca é um dos principais desafios para as empresas. De que maneira é possível elaborar estratégias […]
11 de outubro de 2018
Tecnologia
Quer melhorar a gestão de campanha digital no negócio? Saiba mais!

Gestão de campanha digital: quais resultados posso esperar?

A gestão de campanha digital é uma tarefa muito importante para melhorar o relacionamento da sua marca e aumentar o número de vendas. Dessa forma, é […]
4 de outubro de 2018
Negócios
Veja como acompanhar as tendências de negócio e fazer com que elas ajudem a sua empresa a crescer!

Tendências de negócio: como usá-las na prática na sua empresa?

Não importa o tamanho da sua empresa: ela precisa explorar as tendências de negócio em sua gestão, independentemente do segmento em que atua. Novos hábitos de […]
2 de outubro de 2018
Customer Experience
Descubra como você pode se adaptar à evolução do tendimento ao cliente com URA para melhorar o seu negócio!

Como melhorar o atendimento ao cliente com a URA?

“Para verificar o seu saldo, digite um. Para consultar outros serviços, digite dois. Para conversar com um de nossos atendentes, digite três”. Se você já tentou […]
27 de setembro de 2018
Negócios
Confira dicas para gerenciar ideias inovadoras com eficiência!

Conheça 5 dicas para gerenciar ideias inovadoras no seu negócio

No contexto atual, marcado pela globalização e pela forte concorrência entre as empresas, ideias inovadoras são fundamentais não só para a sobrevivência de um negócio como […]
25 de setembro de 2018
Marketing
Saiba como usar o marketing de experiência da melhor forma!

Como adotar o marketing de experiência nas suas estratégias? Entenda!

Já reparou que preço e qualidade já não são suficientes pra tornar um cliente fiel? A experiência de compra é decisiva tanto no processo de fidelização […]
21 de setembro de 2018
Negócios
Veja o que deve ser feito para evitar reclamações de clientes!

Como evitar reclamação de clientes? 6 dicas para você seguir!

Com a consolidação das mídias sociais, assuntos que antes eram limitados ao nosso grupo de amigos e familiares podem atingir um grande número de pessoas, de […]
19 de setembro de 2018
Customer Experience
Você sabia que o data mining pode gerar insights valiosos para o seu negócio? Entenda!

Data mining: como extrair o máximo de dados sobre o cliente?

Você sabe muito bem que conhecer o cliente é fundamental para criar estratégias eficazes para o seu negócio, não é mesmo? Já pensou em usar o […]
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