admin, Autor em Blog Mutant
18 de abril de 2019
Marketing & Branding
Quer impulsionar seu negócio, mas não sabe o que precisa ser feito? Confira este conteúdo e descubra o que a proposta de valor pode fazer pela sua empresa!

Proposta de valor: saiba como impulsionar seu negócio gerando valor para seus clientes

Proposta de valor é um termo de marketing que se refere ao quanto uma mercadoria é relevante para seus consumidores, ou seja, qual motivo leva um indivíduo a […]
16 de abril de 2019
Marketing & Branding
Tomar decisões com base em dados concretos é a ideia central do data driven marketing. Mas você sabe como fazer isso? Leia o post e entenda!

Data driven marketing: saiba o que é e como usar essa estratégia

O uso em larga escala das tecnologias digitais gera uma tonelada de dados por meio de mídias sociais, aplicativos, blogs etc. Coletar, armazenar e decodificar essas informações […]
11 de abril de 2019
Tecnologia & Inovação
Quer ter uma gestão de chatbot eficiente e aproveitar todo o potencial desse canal de comunicação? Confira nosso artigo sobre o assunto!

6 melhorias que você deve fazer na gestão de chatbot

É verdade que é um desafio e tanto construir um chatbot de qualidade, preparado pra atender à necessidade do seu cliente. Mas, ao contrário do que muita gente pensa, o trabalho de desenvolvimento […]
9 de abril de 2019
Marketing & Branding
Veja como fazer uma landing page de sucesso para alcançar os números que você almeja em sua estratégia! Confira o artigo!

7 dicas para ter uma landing page de sucesso

Verdade seja dita, a conversão é o principal objetivo de um negócio ao colocar uma landing page no ar. É claro que a beleza e a […]
2 de abril de 2019
Customer Experience
Vejo o sucesso da parceria entre a Smiles e a Mutant e os resultados da implantação da URA humanizada na empresa! Confira no artigo.

Saiba como a URA humanizada se tornou case de sucesso de atendimento ao cliente na Smiles

Quando você lê ou ouve o nome Smiles, logo se lembra da alegria de viajar para algum lugar, não é mesmo? E essa marca só poderia estar […]
28 de março de 2019
Marketing & Branding
Você sabia que o SMS corporativo pode ser um ponto de contato direto com seus clientes e complementar aos outros canais? Confira este e mais benefícios dessa ferramenta!

7 benefícios de apostar no SMS corporativo

Consumidores esperam cada vez mais agilidade e relevância nas interações que têm com as marcas com as quais se relacionam. Por isso, o SMS corporativo surge […]
26 de março de 2019
Business Strategy
Saiba qual é o impacto da transformação digital nas empresas e entenda os motivos pelos quais as empresas estão aderindo.

Saiba qual é o impacto da transformação digital nas empresas

É comum ter medo de ser superado pelos concorrentes. Isso acontece com você? Às vezes, parece até que as expectativas do cliente são muito mais altas […]
21 de março de 2019
Marketing & Branding
Hoje o consumidor procura mais do que preço e qualidade. Entenda como a brand persona pode dar um novo tom ao relacionamento com o cliente!

Brand persona: saiba o que é e como personificar sua empresa

O conceito de brand persona vem ganhando força com a evolução dos canais digitais e a popularização das redes sociais. Grandes empresas perceberam que suas marcas […]
19 de março de 2019
Business Strategy
A inteligência de negócios é crucial para fazer uma análise de dados eficiente. Confira este conteúdo para conhecer essa técnica e aprender como implantá-la na sua empresa!

Inteligência de negócios: o que é e como fazer a análise de dados

Inteligência de negócios é uma expressão vinda do termo em inglês Business Intelligence (BI). É uma metodologia relacionada à coleta, análise e compartilhamento de dados estratégicos […]