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19 de setembro de 2019
Customer Experience
Sua marca é valorizada pelo cliente como você gostaria? Confira como você pode melhorar processos e resultados aplicando uma estratégia de CX design!

O que é CX design? Saiba desenhar processos a favor do cliente

O CX design é a prática de modelar e medir a experiência do consumidor. A abordagem é baseada na aplicação do design para desenhar ações direcionadas […]
17 de setembro de 2019
Customer Experience
O posicionamento de marca não existe apenas por uma decisão da empresa. É a vivência do cliente que a revela de fato. Leia este artigo e veja o que pode ser feito para melhorar a experiência do consumidor!

Como o posicionamento de marca pode melhorar a experiência do cliente

O posicionamento de marca é a forma como uma empresa se coloca no mercado para gerar uma percepção de valor e ganhar espaço na mente dos […]
12 de setembro de 2019
Marketing
Quer saber como conseguir melhores resultados de conversão? Aprenda agora mesmo como isso é possível a partir da aplicação do teste A/B.

Entenda a importância do teste A/B para o marketing digital

Você pode fazer uma estratégia de marketing digital com todo o cuidado, pensando no público-alvo e nas melhores práticas do mercado. Ainda assim, será possível otimizá-la […]
10 de setembro de 2019
Customer Experience
Você já ouviu falar em Customer-Centric Marketing? Aprenda agora quais são os benefícios dessa estratégia que visa colocar o cliente em primeiro lugar!

Customer-Centric Marketing: entenda os benefícios de ter o cliente como protagonista

Você tem pensado nas necessidades e nos desejos dos seus clientes ao elaborar estratégias e até mesmo ao criar produtos ou serviços? O novo tipo de […]
5 de setembro de 2019
Negócios
Quer saber o que deve ser feito para se adaptar à Lei Geral de Proteção de Dados e como ela pode impactar sua empresa? Confira agora e se programe para as mudanças que entrarão em vigor em agosto de 2020!

Lei Geral de Proteção de Dados: entenda como vai impactar sua empresa

A Lei Geral de Proteção de Dados deve entrar em vigor em agosto de 2020. Mas mesmo que ainda não esteja em funcionamento, já é comum […]
3 de setembro de 2019
Marketing
Confira este guia completo sobre remarketing e descubra como essa abordagem ajuda as empresas a aumentarem suas vendas pela internet!

Remarketing: saiba o que é e como pode aumentar suas vendas

Atualmente, existem diversas ferramentas que apoiam os processos de atração, conversão e relacionamento de uma empresa com o seu consumidor. Uma delas é o remarketing, tema […]
29 de agosto de 2019
Marketing
A mensagem de texto é um canal universal e de valor estratégico para as empresas. Então, que tal investir em campanhas de SMS pra alavancar os seus resultados? Saiba mais!

Saiba como ter sucesso nas suas campanhas de SMS

Com os lançamentos de smartphones cada vez mais modernos e cheios de funcionalidades, muita gente acreditou que as mensagens de texto cairiam em desuso. Mas não […]
27 de agosto de 2019
Marketing
Integre seus processos, equipes e canais e observe como a sinergia flui e a eficiência aumenta. Entenda e saiba como usar o marketing integrado para aumentar ganhos!

Marketing integrado: entenda como fazer de forma eficiente

O marketing integrado é um choque de excelência e foco na dinâmica de uma empresa. Ele potencializa o retorno de todas as ações de marketing, já […]
22 de agosto de 2019
Tecnologia
O FAQ inteligente está melhorando a relação entre consumidor e empresa, fornecendo um autoatendimento de qualidade. Ficou interessado em saber como isso funciona? Então, confira o post!

FAQ inteligente: entenda como funciona e benefícios

Uma das tendências no atendimento ao cliente é proporcionar cada vez mais independência, ou seja, dar caminhos para que as pessoas encontrem as respostas necessárias sem que […]